POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Última atualização: setembro de 2026

A Talita Gadelha Imóveis LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº [INSERIR CNPJ], inscrita no CRECI/RJ sob o nº 12.929, responsável pelo site www.talitagadelhaimoveis.com.br, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, proprietários de imóveis, interessados e demais usuários de seus serviços.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais dados pessoais poderão ser coletados, como serão utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como informar os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários, solicitar atendimento ou contratar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. QUEM É O CONTROLADOR DOS DADOS

Para fins da legislação de proteção de dados pessoais, a Talita Gadelha Imóveis LTDA poderá atuar como Controladora dos Dados Pessoais, ou seja, como responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de suas atividades.

Controladora: Talita Gadelha Imóveis LTDA
CNPJ: [INSERIR CNPJ]
CRECI/RJ: 12.929
Site: www.talitagadelhaimoveis.com.br
Telefone/WhatsApp: (22) 99917-7481
E-mail para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados: consultoraimobiliaria.talita@gmail.com

2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Podem ser considerados dados pessoais, entre outros:

• nome;

• CPF;

• data de nascimento;

• telefone;

• endereço;

• endereço de e-mail;

• informações profissionais;

• informações financeiras, quando necessárias à negociação;

• endereço IP;

• dados relacionados ao dispositivo utilizado para acessar o site;

• informações de navegação;

• localização aproximada, quando autorizada;

• demais informações capazes de identificar direta ou indiretamente uma pessoa física.

Dados relativos exclusivamente a pessoas jurídicas, como CNPJ empresarial, em regra, não constituem dados pessoais para fins da LGPD, embora determinadas informações relacionadas a representantes, sócios ou responsáveis pela empresa possam ser consideradas dados pessoais.

3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Os dados coletados dependerão da forma como o usuário interage com o site e com nossos serviços.

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Poderemos coletar, quando necessários:

• nome completo;

• telefone e WhatsApp;

• endereço de e-mail;

• CPF;

• data de nascimento;

• endereço residencial;

• profissão;

• estado civil, quando necessário a uma negociação imobiliária;

• informações relacionadas ao imóvel de interesse;

• informações sobre imóvel disponibilizado para venda ou locação;

• documentos pessoais e imobiliários necessários à realização de determinado serviço;

• informações financeiras necessárias à análise ou formalização de uma negociação;

• informações fornecidas voluntariamente em formulários, mensagens, WhatsApp, telefone ou outros canais de atendimento.

A coleta de documentos e informações adicionais ocorrerá somente quando necessária para a finalidade informada ao titular ou para cumprimento das obrigações decorrentes da atividade imobiliária.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a utilização do site, algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente, tais como:

• endereço IP;

• tipo de navegador;

• dispositivo utilizado;

• sistema operacional;

• páginas visitadas;

• data e horário dos acessos;

• origem do acesso ao site;

• tempo de permanência nas páginas;

• interações realizadas;

• identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações poderão ser utilizadas para segurança, funcionamento do site, geração de estatísticas e melhoria da experiência de navegação.

4. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

• identificar e atender clientes e interessados;

• responder solicitações realizadas pelo site, telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais;

• fornecer informações sobre imóveis disponíveis para compra, venda ou locação;

• realizar atendimento e intermediação imobiliária;

• cadastrar clientes e imóveis;

• agendar visitas;

• elaborar propostas, contratos e documentos relacionados à negociação imobiliária;

• prestar suporte durante o processo de compra, venda ou locação;

• verificar informações necessárias à segurança da negociação;

• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou administrativas;

• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• prevenir fraudes e outras atividades ilícitas;

• proteger a segurança de clientes, usuários, colaboradores e da própria empresa;

• aprimorar o funcionamento, desempenho e segurança do site;

• produzir estatísticas e análises sobre a utilização do site;

• enviar comunicações relacionadas ao atendimento ou à negociação solicitada;

• quando autorizado ou juridicamente permitido, enviar informações comerciais sobre imóveis, oportunidades e serviços.

Não utilizaremos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular, salvo quando houver fundamento jurídico legítimo para tanto.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• consentimento do titular, quando necessário;

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando solicitados pelo titular;

• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

• proteção do crédito, quando aplicável;

• legítimo interesse da Talita Gadelha Imóveis ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

• outras hipóteses legalmente autorizadas.

O consentimento não será utilizado como única base legal quando outra hipótese prevista na legislação for mais adequada à atividade realizada.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Talita Gadelha Imóveis não comercializa dados pessoais.

Entretanto, determinadas informações poderão ser compartilhadas, quando necessário e observada a legislação, com:

• proprietários, compradores, vendedores, locadores ou locatários diretamente envolvidos em uma negociação;

• construtoras, incorporadoras e parceiros imobiliários envolvidos no atendimento solicitado;

• correspondentes bancários e instituições financeiras, quando necessários ao financiamento ou à negociação;

• cartórios;

• advogados, contadores e outros profissionais necessários à formalização ou análise da operação;

• empresas responsáveis por sistemas, hospedagem, armazenamento de dados, atendimento, assinatura eletrônica ou outros serviços tecnológicos;

• plataformas de anúncios imobiliários;

• autoridades públicas, órgãos governamentais, autoridades policiais ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida;

• demais terceiros necessários à execução de um serviço solicitado pelo titular.

Sempre que possível e aplicável, exigiremos que nossos fornecedores e parceiros tratem os dados somente para as finalidades contratadas e adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia eventualmente utilizados pela Talita Gadelha Imóveis poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na LGPD e nas normas expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, adotando-se mecanismos adequados para proteção dos dados pessoais.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, aprimorar a experiência do usuário, produzir estatísticas de acesso e, quando aplicável, oferecer conteúdo mais relevante.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Os cookies poderão ser classificados como:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento e segurança do site.

Cookies funcionais: permitem lembrar determinadas escolhas e preferências do usuário.

Cookies analíticos ou de desempenho: auxiliam na compreensão de como os visitantes utilizam o site, permitindo avaliar desempenho e melhorar seus conteúdos e funcionalidades.

Cookies de publicidade ou marketing: quando utilizados, poderão auxiliar na apresentação de publicidade e na análise da efetividade de campanhas, observadas as bases legais aplicáveis.

Sempre que exigido pela legislação, cookies não essenciais somente serão utilizados após a manifestação de preferência do usuário.

O usuário poderá alterar suas escolhas por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site ou pelas configurações do navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.

9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses autorizadas pela legislação, inclusive para:

• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• exercício regular de direitos;

• cumprimento de prazos prescricionais;

• defesa em processos judiciais ou administrativos;

• auditoria;

• prevenção a fraudes;

• outras hipóteses permitidas pela LGPD.

Portanto, os dados pessoais não serão mantidos indefinidamente sem finalidade ou fundamento jurídico válido.

10. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A Talita Gadelha Imóveis adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acessos não autorizados;

• perda;

• destruição;

• alteração;

• vazamento;

• divulgação;

• tratamento inadequado ou ilícito.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet é absolutamente imune a incidentes.

Caso seja identificado incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na LGPD e nas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, inclusive as comunicações legalmente exigidas.

11. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• portabilidade dos dados, quando aplicável e observadas as regulamentações pertinentes;

• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais tenham sido compartilhados os seus dados;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;

• revogação do consentimento;

• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;

• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

O exercício dos direitos previstos na legislação é gratuito, observado o procedimento necessário para confirmação da identidade do solicitante e prevenção de fraudes.

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

E-mail: consultoraimobiliaria.talita@gmail.com
Telefone/WhatsApp: (22) 99917-7481

Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do titular antes de atender determinada solicitação.

12. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site não tem como finalidade principal coletar dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes no contexto de uma negociação imobiliária, o tratamento será realizado observando-se o seu melhor interesse e os requisitos previstos na legislação aplicável.

13. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.

A Talita Gadelha Imóveis não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais em ambientes externos ao nosso site.

14. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário é responsável pela veracidade e atualização das informações que fornecer.

Também é de responsabilidade do usuário adotar medidas adequadas de segurança na utilização da internet, inclusive evitando o compartilhamento indevido de informações pessoais e credenciais.

Caso seja identificado fornecimento deliberado de informações falsas, fraudulentas ou pertencentes a terceiros sem autorização, poderão ser adotadas as providências legalmente cabíveis.

15. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Caso ocorra incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Talita Gadelha Imóveis realizará avaliação do evento e adotará as medidas necessárias para reduzir eventuais impactos.

Quando o incidente puder acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão realizadas as comunicações exigidas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD e aos titulares afetados, observando-se os prazos e requisitos previstos na legislação e regulamentação vigente.

16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou relacionadas aos serviços prestados pela Talita Gadelha Imóveis.

A versão mais atual estará sempre disponível em:

www.talitagadelhaimoveis.com.br

Quando uma alteração relevante exigir nova manifestação do titular, serão adotadas as medidas necessárias para obtê-la.

17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente:

• Constituição Federal;

• Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD;

• Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;

• Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável;

• regulamentações expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD;

• demais normas brasileiras aplicáveis.

Eventuais controvérsias serão submetidas à legislação brasileira e ao foro legalmente competente, observadas as normas de proteção ao consumidor e demais regras de competência aplicáveis.

18. CANAL DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

Talita Gadelha Imóveis LTDA
Site: www.talitagadelhaimoveis.com.br
Telefone/WhatsApp: (22) 99917-7481
E-mail: consultoraimobiliaria.talita@gmail.com
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

A Talita Gadelha Imóveis está comprometida com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus clientes e usuários.